Социальный работник Наталья приезжает в старинный особняк, где проживает семья Полупановых, с целью переселить их в более современные условия по государственной программе обновления. Однако реализация этого плана откладывается, так как Полупановы оказываются весьма необычной семьей.
Поскольку Полупановы совершенно равнодушны к финансовым вопросам, Наталья на протяжении всего периода прибегает к различным тактикам, чтобы убедить их покинуть жилище: от придумывания историй о призраках в доме и привлечения органов опеки до организации протеста соседей против Полупановых. Но каждый раз, встретив очередную странность этой семьи, её усилия терпят крах.
